by Bodyweight
Allt du behöver
Att veta
Frakt
Politik
Gratis frakt för beställning mellan $ 200 och $ 800 CAD
Annars en fraktkostnad på $ 11,95 till $ 14,95 CAD för varje leverans inom det kontinentala USA. Priset för olika stater listas här
Beställningar tar normalt 1 till 3 arbetsdagar att packas och skickas.
Beroende på leveransadressen i USA, låt 4-7 arbetsdagar levereras från det datum då din beställning skickades.
Frakt tillhandahålls av UPS eller USPS beroende på storleken på beställningen.
Observera att vi inte kan leverera till PO Box. Förlåt för det!
Observera att arbetsdagar definieras som måndag till fredag utom helgdagar.
Vi förbinder oss till vår amerikanska kund att priset du betalar på vår webbplats är slutgiltigt och att det inte kommer att finnas någon extra skatt och specialkostnad. Om du har debiterat av anpassad, vänligen ta en bild av dokumentet så betalar vi dig tillbaka
Ytterligare fraktkostnader kan tillkomma om beställningsvarornas storlek är ovanligt stora order.
Det är vårt jobb att få produkten till kunden i gott skick som de betalade för, vi ser till att produkten kommer till dig i gott skick eller så byter vi ut, lagrar kredit eller återbetalar.
Tyvärr erbjuder vi inte internationell frakt
Återbetalning och byte
Om inte annat anges kan produkter returneras och återbetalas inom 14 dagar efter inköpet med inköpsbevis. Produkten måste vara i samma skick som den såldes. Butikskredit kommer att utfärdas mellan 14 - 30 dagar efter köpet.
För beställningar som skickades kan returspel skickas tillbaka till butiken. Kunden är skyldig att betala för returavgiften och endast spelet kommer att återbetalas, inte den fraktkostnad som betalades för att skickas.
Vi ersätter eller återbetalar misstag som gjorts av BoardGameBliss utan avgifter.
För andra fall där felet inte görs på vår sida, som att kunden ändrade sig senare kommer kunden att vara ansvarig för fraktkostnaden.
Varor som säljs har inspekterats för skador, därför antas de ha sålts i gott skick *. Om du upptäcker skada, vänligen meddela oss omedelbart, annars kan vi inte ersätta dig.
När du returnerar spel måste de vara i gott skick och krympa. Om du returnerar med post, vänligen packa försiktigt. Om en retur inte anländer i gott skick kan en delvis återbetalning beviljas efter vårt gottfinnande.
När det gäller butiksförsäljning är vi beroende av att kunden kontrollerar artikelns skick innan de köper för att säkerställa att den inte skadas. I butik kan försäljningen inte återbetalas om produkten är skadad.
Onlineförsäljning kan återbetalas inom 14 dagar efter leverans för spelets värde, eller 30 dagar för butikskredit. Kunderna ansvarar för att betala returfraktavgifter för returer.
I butik kan spel returneras inom 14 dagar för pengarna tillbaka så länge kvitton tillhandahålls och 30 dagar för butikskredit med inköpsbevis. Spelen måste också vara i det ursprungliga skick som säljs. Spel som säljs oförseglade (dvs. böcker, korthylsor) är slutförsäljning.
Begagnade spel kan returneras inom tre dagar efter köpet om de är i samma skick sålda, eller om det fanns en felaktig lista (dvs. saknade bitar när listan hävdade något annat).
Vi accepterar inte retur av öppnad produkt eftersom de saknar delar. Spel som saknar komponenter är ett tillverkningsfel och som sådan är utgivaren ansvarig för att tillhandahålla ersättarna. Vi hjälper dig gärna om du behöver hjälp med att kontakta utgivaren
Spärrade objekt som inte hämtas kan återbetalas när som helst. Om transaktionerna är för gamla för att återbetalas kommer butikskredit att ges.
För att starta en retur kan du kontakta oss på support@haltgame.eu Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Objekt som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur accepteras inte.
Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på support@haltgame.eu
Returnerar
Saknade komponenter
Det är möjligt att det saknas delar i ett spel när du öppnar det på grund av ett tillverkningsfel. De flesta utgivare arbetar snabbt med kundsupport och kan skicka reservdelar till dig. Vi kan alltid hjälpa dig att kontakta utgivaren så tveka inte att kontakta oss vid problem.
Leverans av skador
Om du får paketet, kontrollera om det finns synliga skador på förpackningen. Om du märker betydande skador, vänligen nämna detta för leveranspersonen innan du undertecknar paketet.
Vi levererar alltid med försäkring. Om du har fått en leverans med skadade produkter, vänligen ange följande:
- En bild av fraktlådan från alla sidor. En av bilderna ska innehålla fraktetiketten.
- En bild av den öppnade fraktlådan med innehållet (och skyddsmaterial synligt).
- En bild av de skadade produkterna.
- En bild av alla skyddsmaterial som används i din försändelse.
När vi har fått dessa bilder kan vi ansöka om försäkring.